Over ons
Al die techniek is natuurlijk leuk en bijzonder handig om tijd en ruimte te overbruggen, maar laat ik beginnen mij persoonlijk aan je voor te stellen. Tenslotte kan geen enkele techniek het persoonlijk contact vervangen....
Ik ben Sander Roessen, op het moment van schrijven 31 jaar oud en wonende in Barendrecht. Al vanaf jongs af aan is er bij mij een sterke interesse geweest voor SwissArmy Knives en kwaliteitsproducten.
Rond 2000 ben ik in contact gekomen met de importeur van Victorinox SwissArmy Knives en heb hiervan veel kunnen leren. Na veel lezen en verdieping in de modellen en functies heb ik in 2006 Artemis Outdoor Tools opgericht, eerst nog met een knipoog naar outdoorsport in het algemeen, maar daarna al snel gespecialiseerd in Wenger Genuine SwissArmy Knives™(dochter van Victorinox Real SwissArmy Knives™).
In vergelijking met de internetgrootmachten vind je bij mij op het eerste gezicht een beperkt assortiment, met ongeveer 100 artikelen houdt het momenteel wel op. Kijk je echter verder dan zie je dat dit meevalt. Sterker nog, het betreft momenteel het meest complete Wenger Genuine SwissArmy Knives™ assortiment van Nederland. Binnen de winkel vind je dan ook niet alleen het standaard assortiment wat door Wenger SA© voor Nederland is samengesteld, maar daarnaast steeds meer modellen welke oorspronkelijk voor andere markten ontwikkeld zijn.
Dit uitgebreide assortiment en de leuke omgang welke ik met veel gebruikers van Swissbrand.nl heb mogen opbouwen, maken Artemis Outdoor Tools sinds de oprichting tot een groot succes. Met ieder jaar gemiddeld 700 nieuwe geregistreerde gebruikers verlaten jaarlijks ruim 1000 artikelen het magazijn. Allen klaar om hun functie “maatje voor het leven” te vervullen.
Achter de schermen gaat de ontwikkeling natuurlijk gewoon door. Na in 2008 alle reacties, ideeën, mogelijke aanpassingen en verbeteringen aangedragen door gebruikers geïnventariseerd te hebben, is er opdracht gegeven voor een op maat geschreven webwinkel. Het resultaat hiervan ging 1 mei 2009 online, Swissbrand.nl…. Eind 2009 heb ik ook een nieuw automatiseringspakket aangeschaft. De voordelen hiervan zijn o.a. de backorder module en de digitale verzending van de facturen. Hiermee heb jij nu veel sneller alle informatie in huis en weet je precies wat de status is. Daarnaast scheelt het een berg papier en dat is natuurlijk ook nog eens goed voor de door ons zo geliefde natuur.
Bewust, betrokken en vooral bescheiden ondernemen, dat is mijn visie. Want eerlijk is eerlijk, zonder jullie steun en het getoonde vertrouwen was het natuurlijk niets geworden!
Alle gebruikers van Swissbrand.nl….. BEDANKT !!!
Mocht je al in het bezit zijn van een door mij aangeboden product, maar ben je gewoon op zoek naar service of wil je misschien een beroep op de fabrieksgarantie doen? Ook dan ben je natuurlijk altijd van harte welkom en zal ik het proces volledig voor je begeleiden. Heb je vragen of wens je hulp? Stuur mij dan even een e-mail en je ontvangt daarna z.s.m. een reactie.
Uiteraard wil ik graag van jou blijven horen wat jouw wensen zijn, nu en in de toekomst, en dan in de breedste zin van het woord. Want ik sta open voor ideeen, nieuwe producten, innovatieve materialen, etc. Heb je iets in gedachten, schroom dan niet, maar stuur mij een e-mail. Meer samenwerken leidt tot een beter SwissBrand.nl en daar ga ik voor!
